Guide de la contrefaçon

En tant que marque premium, les contrefacteurs tentent de profiter de notre popularité en trompant les clients avec des produits contrefaits. Les lentilles contrefaites sont illégales et peuvent être dangereuses pour la santé. Desio™ met un fort accent sur la sécurité et la qualité des matériaux utilisés dans nos produits.

Les lentilles sont des dispositifs médicaux hautement réglementés qui doivent être utilisés avec prudence. Nos produits sont soumis à une réglementation stricte et à un enregistrement auprès des agences gouvernementales telles que la FDA, la marque CE et les ministères de la santé dans tous les pays où nous opérons; les lentilles Desio™ sont également conformes aux normes internationales ISO. Cela garantit que nos produits et services sont sûrs, fiables et de haute qualité. Les produits contrefaits ne sont pas soumis à ces réglementations en raison de la durée et du coût des procédures impliquées. Desio™ n’est pas responsable de toute réclamation découlant de produits contrefaits ou d’achats auprès de détaillants non autorisés.

Nous combattons la contrefaçon pour protéger les yeux de nos clients et prévenir le risque de diverses conséquences dangereuses pour la santé, et nous poursuivons vigoureusement les fabricants de lentilles contrefaites.

Où trouver des lentilles Desio authentiques ?

Desio™ ne propose pas ses produits par l’intermédiaire de particuliers, de vendeurs de rue, de marchés aux puces, d’enchères sur Internet, de boutiques ou de détaillants en ligne non autorisés.
Desio™ ne vend pas ses produits en gros sur Internet.
Les lentilles Desio™ sont vendues dans des magasins d’optique soigneusement sélectionnés.
Pour vous assurer que vous achetez des lentilles Desio™ authentiques, veuillez visiter notre localisateur de magasins pour trouver le détaillant autorisé le plus proche.

Les seules boutiques en ligne autorisées par lesquelles Desio™ propose ses produits sont :

www.desiolens.com
www.desiolens.eu
Aucun autre site de commerce électronique tiers n’est autorisé à vendre des produits Desio™.

Rapport de contrefaçon

Pour signaler des contrefaçons, veuillez envoyer un e-mail à : counterfeit@desioeyes.it
Pour agir contre un contrefacteur, les informations suivantes seront utiles :

Adresse et nom du lieu de vente
Type de lieu de vente (eBay, boutique indépendante, détaillant non autorisé, etc.)
Produit vendu
Lien vers le profil en ligne suspect
Détails de toutes les marques déposées (logo Desio™ ou designs spécifiques)